Mitwirkung am UX-Design der NüMO App sowie an einem begleitenden Expert Review.
Die NüMO App (NürnbergMOBIL) bündelt verschiedene Mobilitätsangebote der Stadt Nürnberg in einer Anwendung. Ziel war es, bestehende Screens und Nutzerflüsse aus UX-Sicht weiterzuentwickeln und gleichzeitig strukturiert zu bewerten, wo die App aus Nutzersicht noch Schwachstellen aufweist.
Ich habe am UX-Design der App mitgewirkt und war zusätzlich an der Erstellung eines Expert Reviews beteiligt, in dem bestehende Screens systematisch anhand von Usability-Kriterien bewertet wurden, um daraus konkrete Verbesserungsvorschläge für das Team abzuleiten.
Aus dem Expert Review entstand eine strukturierte Übersicht der identifizierten Usability-Probleme inklusive priorisierter Optimierungsvorschläge, die als Grundlage für die Weiterentwicklung der App diente.